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发布日期:2017/12/14 11:39:22 访问次数:487
传统公路运输业应主要掌握以下几个原则:
——“不熟不做”的原则。
——“集中一点”即专业化服务的原则。
——“客户是上帝”的原则。
——“重点客户,重点服务”的原则。
——“延伸服务”即服务品种创新的原则。
——“精益求精”即服务技术创新的原则。